Política de Privacidade

1. Sobre esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a ROLELY LIMITED ("Rolely", "nós", "nos" ou "nosso") coleta e usa informações pessoais quando você acessa ou usa sites, aplicativos, extensões de navegador, ferramentas alimentadas por IA, recursos de automação e outros serviços da Rolely vinculados a esta Política de Privacidade (coletivamente, os "Serviços").

ROLELY LIMITED é uma sociedade anônima constituída na Inglaterra e no País de Gales sob o número 17410059.

Para efeitos da lei de proteção de dados aplicável no Reino Unido, a ROLELY LIMITED é a controladora das informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade, salvo indicação em contrário.

Esta Política de Privacidade deve ser lida juntamente com quaisquer informações ou avisos de privacidade adicionais que fornecemos ao coletar informações pessoais para um recurso ou propósito específico.

2. Informações que coletamos

As informações que coletamos dependem de como você usa o Rolely.

2.1 Informações de conta e perfil

Podemos coletar:

• Seu nome.
• Endereço de email.
• Informações de localização ou país que você fornece.
• Preferências de idioma e fuso horário.
• Configurações e preferências do perfil.
• Autenticação e identificadores de conta.
• Informações de sessão e segurança usadas para proteger sua conta.
• Outras informações que você escolhe adicionar ao seu perfil Rolely.

2.2 Informações sobre carreira e candidatura

Quando você usa as ferramentas de carreira da Rolely, podemos coletar e processar:

• Currículo e conteúdo do currículo.
• Histórico de trabalho.
• Histórico educacional.
• Habilidades e qualificações.
• Projetos e realizações profissionais.
• Links de perfis profissionais.
• Informações de perfil importadas.
• Descrições de cargos e links de cargos.
• Vagas salvas.
• Informações e análises de Job Match.
• Registros de candidaturas e informações de status.
• Cartas de apresentação e outros materiais de candidatura.
• Materiais de preparação para entrevistas.
• Respostas de entrevistas ou informações práticas.
• Preferências e instruções relacionadas à carreira.

Algumas informações sobre carreira que você fornece podem revelar características pessoais ou outras informações confidenciais. Você deve fornecer apenas as informações necessárias para o recurso que está usando.

2.3 Informações de IA, chat e automação

Quando você usa recursos com tecnologia de IA, agentes de IA, regras de agente, chat ou fluxos de trabalho automatizados, podemos processar:

• Avisos e mensagens.
• Instruções.
• Documentos carregados ou selecionados.
• Currículo e contexto de trabalho.
• Contexto da candidatura.
• Contexto da entrevista.
• Regras do agente.
• Aprovações e confirmações.
• Preferências de fluxo de trabalho.
• Informações necessárias para executar uma ação solicitada.
• Respostas geradas e resultados de fluxo de trabalho.

2.4 Informações sobre extensão do navegador

Se você instalar ou usar a extensão do navegador Rolely, poderemos processar informações de páginas suportadas quando necessário para fornecer o recurso solicitado.

Isso pode incluir:

• Informações sobre lista de empregos.
• Campos do formulário de candidatura.
• Informações necessárias para preenchimento automático.
• Informações necessárias para um agente de IA ou fluxo de trabalho de candidatura autorizado pelo usuário.
• Configurações e preferências de extensão.
• Informações técnicas necessárias para operar ou solucionar problemas da extensão.

O Rolely não foi projetado para coletar ou manter um histórico geral dos sites não relacionados que você navega.

2.5 Créditos, compras e informações de cobrança

Podemos coletar:

• Seu saldo de crédito.
• Histórico de transações de crédito.
• Registros de compra de crédito.
• Configurações de recarga automática.
• Status de cobrança.
• Informações sobre moeda e compra.
• Identificadores de transação de pagamento.
• Status da forma de pagamento salva fornecida pelo nosso provedor de pagamento.
• Informações necessárias para investigar problemas de pagamento ou cobrança.

As informações do cartão de pagamento são processadas por provedores de pagamento como Stripe.

Não armazenamos números completos de cartões de pagamento ou códigos de segurança de cartões nos servidores Rolely.

2.6 Suporte e comunicações

Quando você nos contata ou se comunica com a Rolely, podemos coletar:

• Seu nome e endereço de e-mail.
• Mensagens de formulário de contato.
• Solicitações de suporte.
• Correspondência conosco.
• Informações de conta ou transação relevantes para sua solicitação.
• Registros de comunicação administrativa e transacional.

2.7 Informações técnicas e de uso

Podemos coletar automaticamente certas informações técnicas e de uso quando você usa os Serviços, incluindo:

• Endereço IP.
• Tipo de dispositivo.
• Tipo e versão do navegador.
• Sistema operacional.
• Páginas e recursos acessados.
• Eventos de interação e uso.
• Informações de erro e diagnóstico.
• Fonte de referência ou inscrição.
• Local e fuso horário.
• Sinais de país ou localização aproximada.
• Eventos relacionados à segurança.
• Identificadores de cookies e de armazenamento local, quando aplicável.

Podemos usar tecnologias analíticas para entender como os usuários interagem com a Rolely e para melhorar a confiabilidade e a qualidade do produto.

3. Informações que recebemos de outras fontes

Em algumas circunstâncias, poderemos receber informações pessoais de terceiros ou de serviços externos.

Essas fontes podem incluir:

• Provedores de autenticação, como Google ou LinkedIn, quando você opta por usar esses serviços para fazer login ou conectar informações.
• Provedores de pagamento como Stripe.
• Provedores de dados de trabalho.
• Serviços de perfil profissional ou de importação que você escolhe conectar.
• Sites de terceiros com os quais você instrui a Extensão do Navegador ou um fluxo de trabalho autorizado a interagir.
• Provedores de serviços que oferecem suporte a segurança, análise, comunicações, hospedagem, IA ou outras funcionalidades da Rolely.

As informações recebidas dependem do serviço envolvido, das suas configurações e das permissões que você concede.

4. Como usamos informações pessoais

Podemos usar informações pessoais para:

• Crie e gerencie sua conta.
• Autentique você e mantenha sessões seguras.
• Fornece ferramentas de busca de emprego e carreira da Rolely.
• Crie, edite, analise, armazene, compartilhe e exporte currículos e materiais de candidatura.
• Fornece gerador de carta de apresentação, compatibilidade com a vaga, preparação para entrevista e recursos relacionados.
• Mantenha informações do Application Tracker e do fluxo de trabalho de busca de empregos.
• Fornece bate-papo com IA e recursos de carreira assistidos por IA.
• Opere agentes de IA, regras de agente e fluxos de trabalho automatizados ou assistidos que você solicitar.
• Operar a extensão do navegador.
• Processar saldos de crédito e uso de crédito.
• Processar compras e recarga automática.
• Envie mensagens transacionais e administrativas.
• Responda a solicitações de suporte e privacidade.
• Evite fraudes, abusos, incidentes de segurança e acesso não autorizado.
• Diagnosticar problemas técnicos.
• Manter e melhorar a confiabilidade, segurança, usabilidade e desempenho dos Serviços.
• Analise como os recursos são usados.
• Localize os serviços.
• Manter registros contábeis, fiscais e de transações.
• Cumprir os requisitos legais e regulamentares.
• Estabelecer, exercer ou defender direitos legais.

Não utilizamos informações pessoais para fins incompatíveis com a finalidade para a qual foram coletadas, a menos que permitido pela lei aplicável.

5. Nossas bases legais para processamento

De acordo com a lei de proteção de dados do Reino Unido, devemos ter uma base legal para processar informações pessoais.

Dependendo da finalidade e das circunstâncias, podemos confiar nas seguintes bases legais.

5.1 Contrato

Poderemos processar informações pessoais quando for necessário para fornecer os Serviços solicitados ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato.

Isso pode incluir o processamento necessário para:

• Crie e mantenha sua conta.
• Fornece recursos de carreira e busca de emprego.
• Processe documentos e fluxos de trabalho solicitados.
• Forneça recursos de IA e automação que você escolher usar.
• Processar compras e funcionalidades relacionadas a crédito.
• Responder a solicitações relacionadas aos Serviços.

5.2 Interesses legítimos

Poderemos processar informações pessoais sempre que necessário para os nossos interesses legítimos ou de terceiros, desde que esses interesses não sejam anulados pelos seus direitos e interesses.

Esses interesses podem incluir:

• Protegendo os serviços.
• Prevenir fraudes e uso indevido.
• Manter a confiabilidade do serviço.
• Solução de problemas.
• Melhorar a Rolely.
• Compreender o uso do produto.
• Proteger nossos usuários, negócios, sistemas e direitos legais.

Quando nos baseamos em interesses legítimos, consideramos se o processamento é necessário e se os seus direitos e interesses superam esses interesses.

5.3 Obrigação legal

Poderemos processar informações pessoais sempre que necessário para cumprir as obrigações legais aplicáveis.

Isto pode incluir obrigações relativas a:

• Contabilidade.
• Imposto.
• Prevenção de fraudes.
• Solicitações regulatórias legais.
• Reivindicações legais.
• Outros requisitos impostos pela legislação aplicável.

5.4 Consentimento

Quando necessário, poderemos contar com o seu consentimento para processamento específico.

Isto pode incluir determinados cookies opcionais, análises, comunicações, permissões ou outro processamento onde o consentimento é a base legal apropriada.

Quando o processamento for baseado no consentimento, você poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada não afeta o processamento que era lícito antes da retirada do consentimento.

6. IA e processamento automatizado

Rolely usa inteligência artificial e sistemas automatizados para fornecer determinados recursos.

Para operar esses recursos, podemos enviar informações relevantes a provedores de IA ou serviços gerenciados de IA.

Dependendo do recurso, essas informações podem incluir:

• Currículo ou conteúdo do currículo.
• Descrições de cargos.
• Cartas de apresentação.
• Informações da candidatura.
• Materiais de entrevista.
• Mensagens de bate-papo.
• Avisos e instruções.
• Contexto do fluxo de trabalho do agente.
• Outras informações necessárias para executar a tarefa solicitada.

Nosso objetivo é limitar as informações fornecidas aos sistemas de IA às informações razoavelmente necessárias para o recurso relevante.

O conteúdo gerado e os resultados do fluxo de trabalho podem ser armazenados em sua conta Rolely para que você possa revisá-los, editá-los, exportá-los ou reutilizá-los.

A Rolely não usa suas informações pessoais para treinar ou ajustar modelos de IA de uso geral de propriedade da Rolely.

Fornecedores terceirizados de IA podem processar informações em nome da Rolely, sujeitos aos nossos acordos com eles e às suas obrigações contratuais aplicáveis.

7. Decisões e perfis automatizados

Alguns recursos do Rolely podem usar análise automatizada para gerar pontuações, recomendações, sugestões, classificações ou outros resultados.

Por exemplo, o Job Match ou os fluxos de trabalho assistidos por IA podem analisar as informações que você fornece e gerar recomendações ou avaliações.

Esses recursos foram projetados para ajudar os usuários, em vez de tomar decisões trabalhistas juridicamente vinculativas em nome dos empregadores.

A Rolely não decide por si só se um empregador contrata, entrevista, rejeita ou seleciona você de outra forma.

Quando a lei aplicável lhe conferir direitos em relação a decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos legais ou igualmente significativos, esses direitos serão aplicados.

8. Extensão do navegador e permissões do dispositivo

Se você usar a extensão do navegador Rolely, a extensão poderá solicitar as permissões necessárias para os recursos que você escolher usar.

Dependendo do recurso, a extensão pode:

• Leia informações de páginas de vagas ou candidaturas suportadas.
• Preencha os campos da candidatura.
• Capture as informações do trabalho que você escolhe salvar.
• Forneça informações para um fluxo de trabalho assistido por IA.
• Execute ações que você aprova ou autoriza expressamente.

A Rolely processa as informações acessadas pela extensão apenas na medida razoavelmente necessária para fornecer, proteger e dar suporte à funcionalidade relevante.

Os recursos que envolvem acesso ao microfone solicitarão permissão do dispositivo ou do navegador quando necessário.

A Rolely não pretende coletar informações gerais do histórico de navegação não relacionadas à funcionalidade que você usa.

9. Como compartilhamos informações pessoais

Poderemos compartilhar informações pessoais quando for razoavelmente necessário para operar a Rolely.

9.1 Prestadores de serviços

Podemos usar prestadores de serviços para funções como:

• Hospedagem e armazenamento em nuvem.
• Inteligência artificial e serviços gerenciados de IA.
• Funcionalidade de entrevista, voz ou vídeo.
• Processamento de pagamentos.
• Entrega de e-mail.
• Análise do produto.
• Autenticação.
• Dados do trabalho.
• Automação do navegador.
• Segurança e monitoramento.
• Suporte ao cliente.
• Comunicações e infraestrutura.

Esses provedores podem processar informações pessoais em nosso nome quando necessário para nos fornecer seus serviços.

9.2 Provedores de pagamento

As informações de pagamento podem ser compartilhadas com provedores de pagamento, como Stripe, para processar transações, gerenciar métodos de pagamento, prevenir fraudes e fornecer serviços de pagamento relacionados.

9.3 Autenticação e serviços conectados

Se você optar por usar uma autenticação de terceiros ou um serviço conectado, como Google ou LinkedIn, as informações poderão ser trocadas com esse serviço de acordo com as permissões que você conceder e os termos de serviço aplicáveis.

9.4 Legal, segurança e conformidade

Poderemos divulgar informações pessoais quando for razoavelmente necessário para:

• Cumprir a lei aplicável ou uma solicitação legal.
• Proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Rolely, de nossos usuários ou de terceiros.
• Investigue fraudes, abusos ou incidentes de segurança.
• Estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
• Aplicar acordos aplicáveis.

9.5 Transferências comerciais

Se a Rolely estiver envolvida em uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização societária, venda de ativos ou transação semelhante, as informações pessoais poderão ser divulgadas ou transferidas como parte dessa transação, sujeitas aos requisitos legais aplicáveis.

Não vendemos informações pessoais no sentido comum de vender informações pessoais por dinheiro.

10. Cookies, análises e armazenamento local

A Rolely pode usar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para operar e melhorar os Serviços.

Essas tecnologias podem incluir:

• Cookies de autenticação e de sessão.
• Cookies de segurança.
• Cookies de localidade ou de preferência de idioma.
• Armazenamento local usado para rascunhos, preferências e estado do produto.
• Cookies analíticos, scripts ou tecnologias semelhantes, quando ativados.

Podemos usar provedores de análise como Google Analytics e Umami, quando configurados.

Quando a lei aplicável exigir consentimento antes de usar um cookie não essencial ou tecnologia semelhante, solicitaremos consentimento antes de usá-lo.

Você também pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador.

O bloqueio ou exclusão de determinados cookies ou armazenamento pode afetar a autenticação, localização, preferências salvas, análises ou outras funcionalidades.

11. Retenção de dados

Retemos informações pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins para os quais foram coletadas, inclusive para fornecer os Serviços e atender aos requisitos legais, contábeis, de segurança e operacionais.

Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e do motivo pelo qual a retemos.

Por exemplo:

• As informações da conta e do perfil geralmente podem ser retidas enquanto sua conta permanecer ativa.
• Informações sobre currículo, carta de apresentação, emprego, candidatura, entrevista e fluxo de trabalho geralmente podem ser retidas enquanto armazenadas em sua conta.
• Os resultados do fluxo de trabalho de IA e Agente podem ser retidos para que você possa acessá-los ou reutilizá-los.
• Os registros de crédito e transações podem ser retidos para fins contábeis, fiscais, de prevenção de fraudes e legais.
• A correspondência de suporte pode ser retida por um período apropriado para gerenciar solicitações e manter registros.
• As informações de segurança e diagnóstico podem ser retidas por períodos limitados, apropriados às necessidades operacionais e de segurança.
• Os dados analíticos podem ser retidos de acordo com a configuração do serviço analítico relevante e os nossos requisitos operacionais.

Quando a informação já não for razoavelmente necessária, poderemos eliminá-la ou torná-la anónima, sujeito a obrigações legais e necessidades legítimas de retenção.

Se você solicitar a exclusão da conta, algumas informações poderão precisar ser retidas quando exigido ou permitido por lei, incluindo registros relacionados a transações, prevenção de fraudes, disputas, segurança ou ações judiciais.

12. Segurança de dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

As medidas podem incluir:

• Criptografia em trânsito.
• Proteções de armazenamento adequadas.
• Controles de autenticação.
• Validação de sessão.
• Controles de acesso.
• Monitoramento de segurança.
• Práticas de infraestrutura e segurança de aplicativos.
• Medidas destinadas a impedir o acesso não autorizado aos sistemas de produção.

Nenhuma transmissão pela Internet, sistema de armazenamento ou medida de segurança é completamente segura.

Você também é responsável por proteger as credenciais da sua conta Rolely e por nos notificar se acreditar que sua conta foi comprometida.

13. Transferências Internacionais

A ROLELY LIMITED está estabelecida no Reino Unido, mas alguns dos nossos prestadores de serviços e infraestrutura técnica podem processar informações pessoais em outros países, incluindo os Estados Unidos.

Quando as informações pessoais são transferidas para fora do Reino Unido e a lei de proteção de dados do Reino Unido exige salvaguardas para essa transferência, utilizamos um mecanismo de transferência apropriado.

Dependendo do destino e do fornecedor, isso pode incluir:

• Regulamentos de adequação do Reino Unido.
• A extensão do Reino Unido ao quadro de privacidade de dados UE-EUA, quando aplicável.
• O Acordo Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido.
• O Adendo do Reino Unido às Cláusulas Contratuais Padrão da UE.
• Outro mecanismo de transferência legal permitido pela lei de proteção de dados aplicável.

Quando necessário, também consideramos se são necessárias medidas adicionais para proteger as informações transferidas.

14. Seus direitos de proteção de dados

Dependendo das circunstâncias e da lei aplicável, você poderá ter direitos relacionados às suas informações pessoais.

Estes podem incluir o direito de:

• Ser informado sobre como suas informações pessoais são usadas.
• Solicite acesso às suas informações pessoais.
• Solicitar correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
• Solicitar a exclusão de informações pessoais em determinadas circunstâncias.
• Solicitar restrição de processamento em determinadas circunstâncias.
• Opor-se a determinado processamento.
• Receber determinadas informações pessoais em formato portátil onde se aplica o direito à portabilidade de dados.
• Retirar o consentimento quando o processamento for baseado no consentimento.
• Exercer os direitos aplicáveis ​​relativos à tomada de decisão automatizada.

Estes direitos não são absolutos e podem ser aplicados de forma diferente dependendo da base legal e das circunstâncias do processamento.

Talvez seja necessário verificar sua identidade antes de concluir uma solicitação.

Você pode enviar uma solicitação de privacidade através de nossa página de contato.

Responderemos a solicitações válidas de acordo com a lei de proteção de dados aplicável.

15. Reclamações

Se você tiver alguma dúvida sobre como a Rolely lida com suas informações pessoais, entre em contato conosco primeiro para que possamos tentar resolver o problema.

Você também tem o direito de fazer uma reclamação ao Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO).

Você pode encontrar informações sobre a OIC e como fazer uma reclamação no site oficial da OIC.

Se você mora fora do Reino Unido, também poderá ter o direito de entrar em contato com a autoridade de proteção de dados responsável pela sua localização.

16. Privacidade das Crianças

Rolely não se destina a menores de 16 anos.

Você não deve criar ou usar uma conta Rolely se tiver menos de 16 anos.

Não procuramos coletar intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos.

Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 16 anos em circunstâncias nas quais não deveríamos ter feito isso, tomaremos as medidas apropriadas para excluir ou de outra forma tratar as informações.

Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais à Rolely, entre em contato conosco.

17. Sites e serviços de terceiros

A Rolely pode conter links, conectar-se ou interagir com sites e serviços de terceiros.

Esses terceiros operam de forma independente e podem coletar ou processar informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Esta Política de Privacidade não rege as práticas de privacidade de terceiros que atuam como controladores independentes.

Você deve revisar as informações de privacidade fornecidas por um serviço de terceiros antes de fornecer informações pessoais diretamente a esse serviço.

18. Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir alterações em:

• Produtos e recursos da Rolely.
• Nossas atividades de processamento.
• Nossos prestadores de serviços.
• Leis aplicáveis ​​ou requisitos regulamentares.
• Práticas de segurança, técnicas ou operacionais.

A Política de Privacidade exibirá a data em que foi atualizada pela última vez.

Se fizermos uma alteração material na forma como utilizamos as informações pessoais, tomaremos medidas razoáveis ​​para chamar a sua atenção para a alteração, quando exigido pela lei aplicável.

Privacidade de mensagens de texto

Se você escolher um programa de mensagens de texto da Rolely, coletaremos o número de celular dos EUA que você fornece, os programas que você seleciona, carimbos de data e hora de consentimento e retirada, a versão de divulgação mostrada a você, metadados de solicitação limitados usados ​​para documentar o consentimento e palavras-chave de entrada, como STOP ou HELP. Também poderemos processar informações de entrega e falha necessárias para operar o serviço.

Usamos essas informações para enviar apenas os programas de texto que você selecionou, operar solicitações de AJUDA e PARAR, impedir mensagens após uma desativação, proteger o serviço, solucionar problemas de entrega e manter registros de consentimento e conformidade.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos números de celular ou dados de aceitação e consentimento de mensagens de texto com terceiros para seu próprio marketing. Poderemos fornecer essas informações a provedores de comunicações e infraestrutura apenas quando necessário para entregar mensagens da Rolely e operar o programa em nosso nome.

O consentimento por texto é opcional e não é uma condição de compra. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento nas configurações do Rolely ou respondendo STOP. Retemos consentimento, reconsentimento, retirada, STOP, supressão e evidências de auditoria relacionadas para o relacionamento de mensagens ativo e por cinco anos após o consentimento relevante mais recente ou evento de retirada, ou término desse relacionamento, o que ocorrer mais tarde. Após esse período, excluímos ou anonimizamos adequadamente os dados que não são mais necessários, ao mesmo tempo que mantemos os controles de supressão operacionais pelo tempo necessário para evitar mensagens não intencionais.