política de privacidad
Cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza Rolely.
1. Introducción
Rolely es operado por Linconwaves y está disponible en rolely.me. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma y servicios relacionados.
Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información según esta política. Si no está de acuerdo, suspenda el uso del Servicio.
2. Información que recopilamos
2.1 Información de la cuenta
- Dirección de correo electrónico utilizada para la creación y autenticación de cuentas
- Nombre completo, número de teléfono y ubicación.
- Configuración de idioma y zona horaria preferidos
2.2 Datos de perfil y carrera
- Historial laboral, registros educativos, habilidades y proyectos.
- Enlaces de perfil conectados (LinkedIn, GitHub, portafolio)
- Datos extraídos de perfiles conectados cuando está habilitado
2.3 Currículum vitae y datos de solicitud
- Reanudar el contenido que creas o subes
- Descripciones de puestos y enlaces de puestos utilizados para la optimización
- Cartas de presentación, sesiones de preparación de entrevistas y datos de seguimiento de solicitudes.
2.4 Datos del chat de IA
- Mensajes que envías al asistente de carrera de IA
2.5 Datos técnicos y de uso
- Datos del navegador, dispositivo, dirección IP y sistema operativo
- Páginas visitadas, funciones utilizadas y patrones de interacción
- Detalles de ubicación y zona horaria para la localización
2.6 Datos de pago
Los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos números de tarjeta completos ni detalles confidenciales de la tarjeta en nuestros servidores.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos los datos recopilados para:
- Crea y mantén tu cuenta
- Genere currículums, cartas de presentación y contenido de preparación para entrevistas.
- Proporcionar asistencia profesional y exportaciones de IA.
- Procesar compras de crédito y correos electrónicos transaccionales
- Mejorar la calidad, el análisis y el soporte del producto
4. Procesamiento de IA
Detalles de uso de IA
- Los proveedores de IA procesan su currículum y su contexto laboral para ofrecer funciones
- No utilizamos sus datos personales para entrenar o perfeccionar modelos.
- El contenido generado se almacena en el contexto de su cuenta.
5. Extensión del navegador
Si instala nuestra extensión:
- Lee el contenido de la lista de trabajos para generar documentos personalizados.
- El asistente de entrevista puede acceder al micrófono solo con permiso
- Autocompletar puede leer campos de formulario en plataformas ATS compatibles
- No rastreamos el historial de navegación general.
6. Almacenamiento y seguridad de datos
Ningún método de transmisión o almacenamiento es absolutamente seguro, pero seguimos las medidas de seguridad estándar de la industria.
Prácticas de seguridad
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Sesiones de autenticación seguras y validación de tokens
- Almacenamiento del navegador local para rendimiento de borradores y preferencias
- Mejores prácticas periódicas de seguridad e ingeniería
7. Servicios de terceros
Los proveedores de servicios incluyen:
- Proveedores de procesamiento de IA
- Raya para pagos
- Google Analytics para análisis de productos
- Autenticación opcional de Google y Apple
- Proveedores de alojamiento en la nube y entrega de correo electrónico
8. Cookies y almacenamiento local
Puede administrar las cookies a través de la configuración del navegador, pero deshabilitarlas puede afectar la funcionalidad.
Tecnologías utilizadas
- Cookies de sesión para autenticación
- Cookie local para preferencia de idioma
- Almacenamiento local para borradores y configuraciones.
- Cookies analíticas
9. Retención de datos
Enfoque de retención
- Los datos de cuenta y perfil se conservan hasta la solicitud de eliminación
- Los datos del currículum y de la solicitud se conservan mientras exista la cuenta.
- Los créditos permanecen hasta que se utilicen.
- Registros de transacciones requeridos conservados por razones legales y contables
10. Tus derechos
Dependiendo de la jurisdicción, es posible que tenga derechos a:
- Acceder, rectificar o eliminar datos personales
- Restringir u oponerse a determinado procesamiento
- Exporta tus datos y archivos de currículum
- Retirar el consentimiento para el procesamiento opcional
11. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos pueden procesarse en países distintos de su residencia, incluido Estados Unidos, cuando sea necesario para operar el Servicio.
12. Privacidad de los niños
El Servicio está destinado a profesionales y solicitantes de empleo, no a personas menores de 16 años. Si descubrimos datos de un niño menor de 16 años, los eliminaremos de inmediato.
13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para cambios legales, técnicos u operativos. Las actualizaciones de materiales se comunicarán a través del producto o por correo electrónico cuando corresponda.
14. Contáctenos
Si tiene preguntas o solicitudes sobre esta política, contáctenos a través de la página de contacto.
Rolely es operado por Linconwaves.
Para solicitudes relacionadas con la privacidad, visite nuestro pagina de contacto.